Versand & Rückgabe

Von uns zu dir

Versand & Rückgabe – ganz einfach erklärt.

Lieferzeiten, Rückgabe und Hilfe zu deiner Bestellung auf einen Blick.

Lieferzeiten

Versandart Voraussichtliche Lieferzeit
Deutschland Standard 7–10 Werktage
Deutschland Express 2–3 Werktage

Die Lieferzeiten enthalten die Fertigungszeit. Die genauen Versandoptionen siehst du an der Kasse. Lieferdaten sind Schätzungen und keine garantierten Zustelltermine.

Geschenk für einen bestimmten Tag?

Achte auf die Lieferzeit, die dir an der Kasse angezeigt wird. Brauchst du dein Schmuckstück zu einem festen Termin, schreib uns gern vor der Bestellung.

Hilfe bei der Lieferung?

Schreib uns an info@bluvvy.com mit deiner Bestellnummer – wir helfen dir bei allen Fragen rund um deine Sendung.

Rückgabe

Nicht personalisierte Artikel kannst du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückschicken – ungetragen, mit Etikett, in der Originalverpackung und mit Kaufbeleg. Bitte melde dich vor der Rücksendung kurz bei uns.

Personalisierte Artikel werden nur für dich angefertigt und sind daher vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Ist dein Artikel fehlerhaft, beschädigt oder falsch, melde dich – wir kümmern uns darum. Deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

Alle Bedingungen und Fristen findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

2 Jahre Garantie

Auf Bluvvy-Schmuck geben wir 2 Jahre Garantie. Tritt bei normalem Tragen ein Qualitätsmangel auf, schreib uns an info@bluvvy.com mit deiner Bestellnummer und einem Foto. Wir kümmern uns um Reparatur oder Ersatz. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.